1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. También utilizamos tecnologías similares, como el almacenamiento local de tu navegador; en esta política nos referimos a todas ellas como «cookies».
2. Tipos de cookies
En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web
- Cookies funcionales, que hacen funcionar el chat de soporte
- Cookies analíticas, que se utilizan para analizar el tráfico del sitio web
- Cookies de marketing, que permiten medir la eficacia de nuestra publicidad y personalizar el contenido y la publicidad
3. Cookies que utilizamos
Esenciales (siempre activas)
- ph_consent (PropHelix) – recuerda tus preferencias de cookies – 180 días
- NEXT_LOCALE (PropHelix) – recuerda tu idioma – 1 año
- Almacenamiento local (PropHelix) – recuerda la moneda en la que prefieres ver los precios y si has cerrado la oferta de bienvenida – hasta que lo borres
Funcionales (solo con tu consentimiento)
- intercom-id-guclwosg, intercom-session-guclwosg, intercom-device-id-guclwosg (Intercom) – chat de soporte: reconoce tu dispositivo y conserva tu conversación – sesión 1 semana, identificador del dispositivo 270 días, identificador del visitante hasta su eliminación
Analíticas (solo con tu consentimiento)
- _ga, _ga_50T5EZ4TBQ (Google Analytics, cargadas a través de Google Tag Manager) – distinguen las visitas y miden cómo se utiliza el sitio web – 2 años
- _clck, _clsk (Microsoft Clarity) – muestran cómo se utilizan las páginas (grabaciones de sesiones y mapas de calor) – hasta 1 año; Microsoft también puede utilizar sus propias cookies (por ejemplo, MUID) en sus dominios
De marketing (solo con tu consentimiento)
- _fbp, _fbc (Meta Pixel) – miden la eficacia de nuestra publicidad en Facebook e Instagram – 90 días
Si permites las cookies analíticas pero no las de marketing, las funciones publicitarias de Google permanecen desactivadas (modo de consentimiento de Google).
4. Finalidad del uso de cookies
Utilizamos cookies con los siguientes fines:
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
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- analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios
- fines de marketing
5. Consentimiento para el uso de cookies
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6. Gestión de las cookies
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