1. Einleitende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Elite Company s.r.o., die unter der Marke PropHelix tätig ist (der „Anbieter“), und dem Nutzer (der „Kunde“).
1.2 Der Anbieter bietet Bildungsdienstleistungen und Simulationstools an, die auf den Handel an den Finanzmärkten ausgerichtet sind.
1.3 Diese Dienstleistungen stellen keine Wertpapierdienstleistungen, Brokerdienstleistungen, Portfolioverwaltung oder Finanzberatung dar.
1.4 Mit der Registrierung für die Dienstleistungen oder deren Nutzung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
1.5 Die Dienstleistungen stehen nur Personen ab 18 Jahren zur Verfügung.
1.6 Der Kunde ist für die Einhaltung der in seiner Jurisdiktion geltenden Gesetze und Vorschriften verantwortlich.
2. Art der Dienstleistungen und simulierte Handelsumgebung
2.1 Alle Dienstleistungen haben ausschließlich Bildungs- und Simulationscharakter.
2.2 Die Handelsplattform:
- arbeitet mit fiktivem Kapital
- führt keine Trades auf realen Märkten aus
- zeigt ausschließlich simulierte Marktbedingungen an
2.3 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass:
- ihm keine echten Mittel zur Verfügung gestellt werden
- kein echter Handel stattfindet
- angezeigte Gewinne keine echten Gewinne sind
2.4 Jede Ähnlichkeit mit realen Marktbedingungen dient ausschließlich Bildungszwecken.
3. Kontoregeln
3.1 Jeder Kunde darf nur ein Konto haben, sofern der Anbieter nichts anderes bestimmt.
3.2 Das Erstellen mehrerer Konten, einschließlich Konten unter verschiedenen Identitäten, ist streng untersagt.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor:
- Konten zusammenzuführen
- Konten zu sperren
- sämtliche Dienstleistungen ohne Anspruch auf Rückerstattung zu beenden
3.4 Innerhalb eines Kontos kann der Kunde mehrere Programme erwerben und verwalten.
4. Programmstruktur
4.1 Der Anbieter bietet an:
- Odyssey Account – ein mehrstufiges Evaluierungsprogramm. Der Kunde zahlt eine einmalige Einstiegsgebühr und durchläuft aufeinanderfolgende Evaluierungsstufen mit steigenden simulierten Kontogrößen, auf die ein finanziertes simuliertes Konto folgt. Auf jeder Stufe, einschließlich der finanzierten Stufe, gelten dieselben Verlustlimits; das Gewinnziel gilt ausschließlich für die Evaluierungsstufen.
- Instant Account – sofortiger Zugang zu einem finanzierten simulierten Konto ohne vorgelagerte Evaluierungsphase.
- Steady Account – ein einstufiges Evaluierungsprogramm. Der Kunde zahlt eine anfängliche Einstiegsgebühr und ist nach erfolgreichem Abschluss der Evaluierungsphase verpflichtet, den restlichen Teil der Gebühr zu zahlen, bevor das finanzierte simulierte Konto aktiviert wird.
- Vortex Account – ein zweistufiges Evaluierungsprogramm, bestehend aus Phase 1 und Phase 2. Nach erfolgreichem Abschluss beider Phasen und Erfüllung aller geltenden Bedingungen kann der Kunde Zugang zu einem finanzierten simulierten Konto erhalten.
4.2 Die Regeln, Ziele und Parameter jeder Phase oder Stufe sind auf der Website festgelegt.
4.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Parameter jederzeit zu ändern.
4.4 Der Kunde muss jede Phase oder Stufe erfolgreich abschließen, um zur nächsten zu gelangen.
5. Gebühren, Rückerstattungen und Belohnungen
5.1 Gebühren werden für den Zugang zu Bildungsprogrammen und Simulationstools erhoben.
5.2 Der Kunde kann innerhalb von drei (3) Werktagen ab dem Kaufdatum eine Rückerstattung der Kaufgebühr beantragen, sofern auf dem gekauften Konto kein Trade ausgeführt wurde. Die Ausführung eines Trades beendet diese Kauf-Rückerstattungsberechtigung. Mit Ausnahme dieses Kauf-Rückerstattungsanspruchs sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig, sofern geltendes Recht nichts anderes verlangt oder der Anbieter nichts anderes bestimmt.
5.3 Zur Klarstellung: Die ursprüngliche Challenge-Kaufgebühr wird nicht als Teil einer Leistungsbelohnung, Auszahlung oder bei erfolgreichem Abschluss eines Programms erstattet, sofern diese Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmen (Abschnitt 5.6). Leistungsbelohnungen, soweit gewährt, sind von der Erstattung der Challenge-Kaufgebühr getrennt und umfassen diese nicht.
5.4 Jede Belohnung:
- wird nach alleinigem Ermessen des Anbieters gewährt
- stellt keinen Handelsgewinn dar
- stellt keine finanzielle Rendite dar
5.5 Der Anbieter behält sich das Recht vor, in folgenden Fällen keine Belohnung zu gewähren:
- ein Verstoß gegen die Regeln
- verdächtiges Verhalten
- Missbrauch des Systems
5.6 Odyssey Account – Rückerstattung der Einstiegsgebühr und Meilenstein-Belohnungen. Vorbehaltlich der Abschnitte 5.4, 5.5 und 6, einschließlich der Verifizierungsverfahren (KYC) und der Anti-Missbrauchs-Kontrollen, ist ein Kunde im Odyssey-Programm berechtigt, Folgendes zu erhalten:
- eine Rückerstattung der einmaligen Einstiegsgebühr nach erfolgreichem Abschluss der $50,000-Stufe
- eine Meilenstein-Belohnung in Höhe von $2,500 nach erfolgreichem Abschluss der $100,000-Stufe
- eine weitere Meilenstein-Belohnung in Höhe von $5,000 bei Erreichen des finanzierten simulierten $1,000,000-Kontos
6. Leistungsbelohnungssystem
6.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sämtliche Handelsaktivitäten in einer simulierten Umgebung mit fiktiven Mitteln stattfinden.
6.2 Auf Grundlage der Leistung des Kunden im Rahmen des Programms kann der Anbieter nach alleinigem Ermessen eine finanzielle Belohnung, einen Bonus oder eine andere Form der Vergütung gewähren.
6.3 Eine solche Belohnung:
- stellt keinen Gewinn aus echtem Handel an Finanzmärkten dar
- ist nicht das Ergebnis des Handels mit echtem Kapital
- wird als leistungsbasierter Anreiz im Rahmen des Bildungsmodells gewährt
6.4 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistungen weder die Zuweisung von echtem Kapital noch Wertpapierdienstleistungen oder den Handel auf realen Märkten umfassen.
6.5 Belohnungen können einer internen Prüfung, Verifizierungsverfahren einschließlich KYC sowie Anti-Missbrauchs-Kontrollen unterliegen.
6.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, jegliche Belohnung in folgenden Fällen auszusetzen oder zu verweigern:
- ein Verstoß gegen diese Bedingungen
- verdächtiges oder missbräuchliches Handelsverhalten
- eine Verletzung der Grundsätze der fairen Nutzung
6.7 Finanziertes Odyssey-Konto – Auszahlungslimit. Leistungsbelohnungen auf einem finanzierten simulierten Odyssey-Konto sind auf $25,000 pro Konto begrenzt. Wird dieses Limit erreicht, wird der Handel auf dem Konto für einen (1) Monat ab dem Datum, an dem das Limit erreicht wurde, ausgesetzt; danach kann der Handel wieder aufgenommen werden.
7. Verbotene Handelspraktiken (Anti-Cheat)
7.1 Insbesondere sind folgende Praktiken verboten:
- Arbitrage (einschließlich Latenz-, Preis- oder Dreiecksarbitrage)
- Ausnutzung von Plattformfehlern
- Verwendung verzögerter Daten
- Kopieren von Trades zwischen Konten
- Kontoteilung oder Kontoverwaltung durch Dritte
- Einsatz von Bots, sofern nicht ausdrücklich erlaubt
- Hedging zwischen Konten
- übermäßiges Eingehen von Risiken oder unrealistisches Handelsverhalten
7.2 Der Anbieter kann Folgendes als missbräuchliches Verhalten betrachten:
- nicht standardmäßige Positionsgrößen
- inkonsistente Handelsstrategien
- „All-in“- oder glücksspielähnliches Verhalten
- übermäßig hochfrequenter Handel
7.3 Der Anbieter hat das alleinige Recht zu bestimmen, ob ein Verstoß gegen die Regeln vorliegt.
8. Folgen von Verstößen
8.1 Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann Folgendes zur Folge haben:
- sofortige Beendigung des Kontos
- Kündigung aller Programme
- Entfernung simulierter Ergebnisse
- Verweigerung von Belohnungen
- dauerhaftes Verbot der Nutzung der Dienstleistungen
9. Technische Dienstleistungen und Dritte
9.1 Der Anbieter nutzt Dienstleistungen Dritter.
9.2 Der Anbieter haftet nicht für:
- Ausfälle
- Verzögerungen
- ungenaue Daten
- Plattformfehler
9.3 Die Dienstleistungen können vorübergehend nicht verfügbar sein.
10. Zahlungsstreitigkeiten und Chargebacks
10.1 Jeder unberechtigte Chargeback:
- führt zur sofortigen Kündigung des Kontos
- kann rechtliche Schritte nach sich ziehen
10.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Erbringung künftiger Dienstleistungen zu verweigern.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Die Dienstleistungen werden „wie besehen“ bereitgestellt.
11.2 Der Anbieter haftet nicht für:
- finanzielle Verluste
- vom Kunden getroffene Entscheidungen
- technische Probleme
- Dienstleistungen Dritter
11.3 Die Haftung des Anbieters ist auf den vom Kunden gezahlten Betrag beschränkt.
12. Datenschutz (DSGVO)
12.1 Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
12.2 Daten können verwendet werden für:
- die Erbringung der Dienstleistungen
- die Betrugsprävention
- analytische und statistische Zwecke
13. Beendigung
13.1 Der Kunde kann die Nutzung der Dienstleistungen jederzeit beenden.
13.2 Der Anbieter kann die Dienstleistungen in folgenden Fällen beenden:
- ein Verstoß gegen diese Bedingungen
- Missbrauch der Dienstleistungen
14. Höhere Gewalt
14.1 Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die verursacht werden durch:
- Naturkatastrophen
- Krieg
- Pandemien
- staatliche Maßnahmen
- technische Probleme außerhalb seiner Kontrolle
15. Eingeschränkte Nutzer
15.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang für Nutzer aus bestimmten Ländern einzuschränken.
15.2 Der Anbieter kann die Erbringung von Dienstleistungen nach alleinigem Ermessen verweigern.
16. Kommunikation
16.1 Zu den offiziellen Kommunikationskanälen gehören:
- der Kundenbereich
17. Anwendbares Recht
17.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik in seiner jeweils geltenden Fassung.
17.2 Sämtliche Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik entschieden.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
18.2 Durch die weitere Nutzung der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit der aktuellen Fassung dieser Bedingungen einverstanden.
18.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
