1. Panimula
Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng Elite Company s.r.o. (ang “Kumpanya”) ang personal na data ng mga user ng PropHelix platform.
2. Anong Personal na Data ang Pinoproseso Namin
Maaaring iproseso ng Kumpanya, lalo na, ang mga sumusunod na personal na data:
- pangalan at apelyido
- email address
- numero ng telepono
- petsa ng kapanganakan
- mga detalye ng billing
- IP address at data ng device
- data kaugnay ng paggamit ng mga serbisyo at ng simulated trading activity
- data tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming website, na kinokolekta sa pamamagitan ng cookies (tingnan ang aming Patakaran sa Cookies), kung papayag ka lamang
- mga detalye ng mga order at pagpaparehistro sa trading platform, na ginagamit namin para sa aming mga bilang ng benta at para malaman kung aling mga ad ang gumagana (tingnan ang seksyon 6)
3. Layunin ng Pagproseso
Pinoproseso namin ang personal na data para sa mga sumusunod na layunin:
- pagbibigay ng mga serbisyo
- pagproseso ng mga bayad
- pag-verify ng pagkakakilanlan (KYC)
- pag-iwas sa panloloko
- pagpapabuti ng aming mga serbisyo
- pagsukat ng mga pagbisita sa website at kung gaano kabisa ang aming mga ad sa website (kung papayag ka lamang)
- pagbilang ng mga benta at pagpaparehistro, at pag-alam kung aling mga ad ang nagdala sa mga ito (tingnan ang seksyon 6)
4. Legal na Batayan ng Pagproseso
Pinoproseso namin ang personal na data batay sa:
- pagtupad ng kontrata
- pagsunod sa mga legal na obligasyon
- lehitimong interes
- pahintulot ng user
5. Mga Third Party
Maaaring ibahagi ang personal na data sa mga third party, lalo na sa mga provider ng payment services, mga provider ng identity verification, at mga provider ng analytics services, hanggang sa lawak na kailangan para maibigay ang mga serbisyo.
Kabilang dito, lalo na, ang:
- Google Ireland Limited (Google Analytics at Google Tag Manager) – estadistika ng website at platform
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) – pagsusuri kung paano ginagamit ang website
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel at Conversions API) – para makita namin kung gaano kabisa ang aming mga ad. Sa website, nangyayari lamang ito kung tatanggapin mo ang marketing cookies: sa ganoong pagkakataon, sinasabihan ang Meta kung aling mga page ang binibisita mo at kung ano ang ginagawa mo roon (halimbawa, pag-click sa button ng pagbili), at natatanggap nito ang iyong IP address, impormasyon ng browser at mga identifier ng Meta cookies. Ipinapaliwanag sa seksyon 6 kung ano ang ipinapadala namin kapag nag-order ka o nagparehistro sa trading platform.
- Intercom R&D Unlimited Company (Intercom) – customer support chat
Maaaring iproseso ng ilan sa mga provider na ito ang data sa labas ng European Economic Area, lalo na sa United States. Nakabatay ang ganitong paglilipat sa EU–US Data Privacy Framework o sa standard contractual clauses ng European Commission.
6. Mga Order at Pagpaparehistro sa Trading Platform
Kapag nag-order ka o nagbukas ng account sa PropHelix trading platform (app.prophelix.com), ipinapaalam ito sa amin ng platform. Ginagamit namin ang impormasyong iyon sa dalawang paraan.
Para malaman kung ilan ang aming mga benta at pagpaparehistro, itinatala namin ito sa Google Analytics. Natatanggap ng Google ang halaga at currency ng order, ang numero ng order, ang produkto at isang naka-code na ID (hindi ang iyong pangalan o customer number). Hindi natatanggap ng Google ang iyong pangalan, email, numero ng telepono o postal address.
Para malaman kung aling mga ad ang nagdadala sa amin ng mga customer, ipinapaalam din namin ito sa Meta Platforms Ireland Limited (ang kumpanya sa likod ng Facebook at Instagram). Natatanggap ng Meta ang halaga at currency ng order, ang numero ng order at ang produkto, kasama ang iyong email, numero ng telepono, customer number, pangalan at apelyido, petsa ng kapanganakan, lungsod, probinsya, ZIP code at bansa. Bago ipadala, ginagawa naming code na hindi nababasa ang mga detalyeng ito. Hindi ito nababasa ng Meta; ang kaya lang nitong gawin ay tingnan kung tumutugma ito sa isang taong mayroon nang Meta account. Kung ibibigay sa amin ng platform ang iyong IP address, impormasyon ng browser at ang mga identifier na itinatabi ng Meta sa iyong browser para sa aming mga ad, ipinapadala rin namin ang mga iyon. Hindi namin kailanman ipinapadala ang pangalan ng iyong kalye o ang numero ng iyong bahay.
Ginagawa namin ang dalawang ito dahil may lehitimong interes kaming malaman kung kumusta ang aming negosyo at ang aming mga ad (Artikulo 6(1)(f) ng GDPR). Kung ayaw mong ipadala sa Meta ang iyong mga detalye, mag-email sa support@prophelix.com at ititigil namin ito.
Sa trading platform, hindi nag-iimbak ang Google Analytics ng analytics cookies sa iyong device.
7. Pagtatago ng Data
Itinatago namin ang personal na data hangga't kailangan lamang para matupad ang layunin ng pagproseso o ayon sa hinihingi ng naaangkop na batas.
8. Mga Karapatan ng User
May karapatan ang user na ma-access ang kanyang personal na data at humiling ng pagwawasto, pagbura, paglilimita ng pagproseso, at data portability.
Maaaring bawiin ng user ang kanyang pahintulot anumang oras (para sa cookies, sa pamamagitan ng link na “Mga setting ng cookies” sa footer ng website), tumutol sa pagprosesong batay sa lehitimong interes, at maghain ng reklamo sa supervisory authority, ang Office for Personal Data Protection ng Slovak Republic (www.dataprotection.gov.sk).
9. Seguridad ng Data
Nagpapatupad ang Kumpanya ng angkop na mga teknikal at organisasyonal na hakbang para protektahan ang personal na data.
10. Makipag-ugnayan
Email: support@prophelix.com
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
May karapatan ang Kumpanya na baguhin, i-update, o dagdagan ang Patakaran sa Privacy na ito anumang oras nang walang paunang abiso.
Magkakabisa ang anumang na-update na bersyon sa sandaling mailathala ito sa website.
Sa patuloy na paggamit ng mga serbisyo matapos mailathala ang mga pagbabagong ito, sumasang-ayon ang user sa kasalukuyang bersyon ng dokumentong ito.